Veelgestelde vragen

Gratis verzending voor de VS, Europa, Canada, het VK, Australië en NZ

Veelgestelde vragen


V. Waar is uw bedrijf gevestigd?
A. Het hoofdkantoor van ons bedrijf bevindt zich in Frankrijk, terwijl onze magazijnen en leveranciers over de hele wereld zijn verspreid.

V. Hoe lang duurt het voordat mijn artikelen aankomen?
A. Het duurt meestal 20-25 werkdagen voordat alle bestellingen zijn aangekomen. Verzendtijden variëren op basis van de locatie van de klant en van product tot product; op basis van vraag en verzendlocatie.

V. Hoe lang duurt het om de bestelling te verzenden?
A. Het duurt meestal tot 3 werkdagen, terwijl het tijdens piekuren tot 5 werkdagen kan duren om te verzenden.

V. In welke valuta worden de kosten in rekening gebracht?
A. We verwerken alle bestellingen in EURO. Hoewel de inhoud van de winkelwagen in verschillende valuta's wordt weergegeven, rekent u af met EURO tegen de meest actuele wisselkoers.

V. Krijg ik een bevestigingsnummer als ik mijn bestelling plaats?
A. Ja, alle klanten ontvangen een bestelnummer na het plaatsen van hun bestelling.
Neem contact met ons op als u de bevestigingsmail niet binnen 24 uur heeft ontvangen.

V. Met wie kan ik contact opnemen als ik een probleem heb met mijn bestelling?
A. Alle vragen kunnen worden doorgestuurd naar: Neem contact met ons op@junerochelongue.com

V. Hoe kan ik betalen?
A. We accepteren alle bekende creditcards: Visa, Mastercard, Discover, Amex.

V. Is Afrekenen op deze site veilig?
A. U kunt er absoluut zeker van zijn dat alle aankopen hier veilig en beveiligd zijn en SSL-gecodeerd zijn om uw gegevens te beschermen.

V. Als ik mijn e-mailadres invoer, verkopen jullie mijn gegevens dan?
A. We verkopen geen informatie van onze klanten. E-mails zijn uitsluitend bedoeld voor follow-up en voor het verzenden van nieuwsbrieven van onze promoties en kortingsbonnen.

V. Hoe weet ik de maat van het product?
A. Voor alle producten is de maattabel toegankelijk.

V. Wat is het type ordergrootte?
A. Ordergrootte is Aziatische maat. Het is ongeveer 2-3 kleiner dan de maat van de VS, VK, AU, EU.

V. Hoe kan ik de borstomvang kiezen die bij mijn lichaam past?
A. Meestal moet u ervoor kiezen dat de buste van de stof 6-12 cm groter is dan uw lichaamsbuste, het zou goed passen.

V. Wat moet ik doen als ik niet zeker weet welke maat ik moet bestellen?
A. Als je niet zeker weet welke maat je zou kunnen dragen, neem dan gerust contact met ons op. Wij staan ​​tot uw dienst (maandag t/m vrijdag).

V. Is er een kleurvariatie van de daadwerkelijke foto's die ik op de computer/mobiel zie?
A. Omdat verschillende computers kleuren anders weergeven, kan de kleur van het werkelijke item enigszins afwijken van de werkelijke afbeeldingen.